杭州瑞松化工有限公司

“1月30日年前最后一次上新，拍下的亲请在今天下午6点前付款，不然将关闭交易。从1月31日起到2月17日，店里只接单不发货，所有交易从2月18日开始陆续发出，能等的亲再拍。”这是淘宝一家三皇冠（淘宝卖家等级）网店周三在其店铺首页挂出的通知，而类似的店铺还有很多。另一家四皇冠网店则是从昨日开始将全部商品做了下架处理，然后在网页上挂上了2013年的发展计划，并建议会员可以通过站内信息的方式发送建议，他们年后会集中处理。

还有一些网店虽然仍在发货，却大多提醒“不能保证年前可以收到货，要看快递人品了”。“我还有唇膏、粉底这些东西没买，但今天逛了七八家网店，没有现货的都说年前不一定能收到货，我是过年要用的，没办法，只能去商场买了。”白领陈小姐是典型的网购达人，从衣服鞋子到化妆品保养品均在网上购买，理由是款式新价格还便宜。让她郁闷的是，年前工作好不容易告一段落之后准备扫货了，很多网店却通知因为快递的关系不能保证年前才能收到货，万般无奈之下陈小姐只好去实体店购买。

不仅仅是淘宝，很多网上商城都面临着同样的问题。公司文员李小姐近日连续接到两个店家的电话，告知其从京东商城网购的商品因快递歇工的关系无法送达，要么改平邮要么退货，“离春节还有十天呢，怎么就不送货了呢？”

部分快递今起停运

大量网店因快递而被迫歇业的现象，让不少网购一族诧异不已。“我知道历年网店和快递春节都会歇业调整，但是今年邮政局不是下过通知要保证正常运营吗？为什么还是和往年一样呢？”

据了解，1月21日国家邮政局向快递行业发文要求，确保春运期间邮路和快递网络正常运行，快递企业要按照《春节假日期间快递服务指导规范》的要求安排节日生产，在每个开办业务的城市提供营业网点收件和指定区域派件服务，并通过网站和营业场所向社会公布春节期间快递服务安排。

在“四通一达”的网站上看到，各家公司均已贴出了春节期间的运营方案，中通、申通和圆通表示，春节期间将全网络实施正常快件收寄服务，各网点公司保持正常服务，并维持正常价格。汇通和韵达则表示服务网点和价格将有调整。

然而记者昨日咨询了多家网店后却发现，部分快递早就给各卖家下了最后“通牒”：25日后不再收件、偏远地区不发货等。截至昨日，很多快递实际上已经停止收货和派件，目前仍在发货的大多仅发顺丰快递。

一家较为热情的卖家表示，现在只有顺丰可以收件，汇通、韵达等快递公司已通知从2月1日起将停止收派发山东、山西、海南以及东北三省、西北多省市的快件；中通也于1月25日就停止了青海等西部偏远省市的收派件服务，2月2日开始全国停止收件；圆通部分网点亦停止收件。“顺丰肯定是比普通快递要贵一些，但我们也没有办法，还要跟买家沟通，希望他们也能理解”。

海外代购也受到影响

国内网店关门，不少还准备扫货的网购族将目光转向了海外代购。但让人意想不到的是，就连发直邮件的海外代购也受到了影响。

一家淘宝全球购的卖家表示自己在美国读书，闲暇之余就开了一家代购店，目前也已经达到了四颗蓝钻。记者找到了一款标明现货的帽子，按照海外代购的正常时间，从美国直邮一般需要4到7天，春节前应该可以收到。但在咨询时卖家却表示，现在一些 美国快递也不收中国的单了，节前不能发货，要等到节后才行。

国际直邮为何会受到国内快递的影响？这位卖家告诉记者，像AAE全球专递这种到了国内也需要将货物转交给国内快递，如EMS或者顺丰，因此国内的快递爆仓或是停运，对直邮也有影响。

为了避免春节期间的发货时间调整导致的纷争，淘宝网近日发布了春节期间发货规则，在2月2日至19日这段时间完成订单付款的用户可以和卖家提前约定发货时间，按照约定时间进行发货。无约定时间的订单，卖家需要在2月22日前发货。逾期未发货需向买家支付该商品实际成交额的百分之五作为违约金。同时对退款时间也进行了调整。